Certificazioni
La politica aziendale della COSMOPOL S.r.L. è volta al raggiungimento del massimo
livello di qualità possibile nell'erogazione dei propri servizi ed in virtù di questo
obiettivo primario ha ottenuto la certificazione dal Det Norske Veritas (ente accreditato
SINCERT) attestante la conformità del proprio Sistema Qualità alla normativa UNI
EN ISO-9001.
Per la prima volta un Istituto di Vigilanza della provincia di Avellino ha conseguito
tale traguardo, che, costituendo il punto di arrivo di un percorso lungo e difficile,
crediamo rappresenti in modo significativo la prova tangibile dell'impegno profuso
da questa amministrazione nell'attuazione degli obiettivi della nostra politica
aziendale.
Il fatto che la COSMOPOL abbia ottenuto la Certificazione di Qualità attesta che
i servizi offerti alla nostra utenza sono costantemente tenuti sotto controllo,
attraverso l'impiego di un sistema gestionale efficiente il cui scopo principale
è quello di garantire la qualità della nostra organizzazione.
Per esigenze di tempo e di riservatezza, non possiamo darVi una descrizione approfondita
delle nostre procedure di gestione interne, ma vorremmo sottolinearVi che il nostro
Istituto adotta una precisa metodologia, definita negli ambiti delle norme UNI EN
ISO 9001, per dare evidenza oggettiva, con appositi strumenti di lavoro, di tutte
le fasi del processo di erogazione del servizio.
Un chiaro riscontro delle procedure applicate si può evincere nel Manuale della
Qualità della COSMOPOL S.r.L., che rimane a disposizione dei nostri utenti nel caso
siano interessati ad avere dettagliate informazioni in merito.
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